Naast een uitgebreid assortiment geneesmiddelen is Van Heiningen tevens gespecialiseerd in vitamines, voedingssupplementen en gezondheid. Nans is orthomoleculair geschoold en volgens haar collega’s ‘een wandelende encyclopedie’. Ze heeft veel kennis paraat en geeft graag advies aan de klanten. En is iets niet op voorraad dan kan het gewenste artikel makkelijk en gratis worden besteld bij BewustWinkelen.nl; vaak is het de volgende dag al op te halen in de winkel.